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中国销售服务满意度:自主红旗第一,多品牌淡出市场
中国销售服务满意度:自主红旗第一,多品牌淡出市场 汽车销售满意度对于各大汽车品牌意义重大,这也是构成品牌口碑和产品口碑的重要因素。今日,J.D. Power君迪发布2022中国汽车销售满意度研究(SSI)报告。研究显示,消费者在试乘试驾环节决定购买的比例上升显著,成为影响消费者购买决策的重要环节。与此同时,经历疫情冲击,中国汽车市场回落后逐步进入微增长阶段,市场需求增速缓慢,而新能源汽车的快速崛起使得传统能源汽车面临巨大挑战,整体汽车销售模式与市场趋势发生转变。今年是J.D. Power连续第23年发布中国销售服...